{"data":[{"page":"aa14d215-afc9-4c95-9a77-b6a9499cb514","titre":"سياسة الخصوصية","contenu":"<p><strong>1. المسؤول.</strong> المسؤول عن المعالجة هو LIVRIST، ناشر موقع livrist.com. الاتصال: صفحة الاتصال بالموقع، <a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>.</p>\n<p><strong>2. المعطيات المجموعة.</strong></p>\n<ul><li><em>الحساب</em>: رقم الهاتف المحمول، كلمة السر (محفوظة بشكل غير مقروء)، نوع الحساب، اللغة، التفضيلات، تاريخ ونسخة الشروط المقبولة، عنوان IP، والبريد الإلكتروني إن أدخلتموه.</li><li><em>بطاقة الموصِّل</em>: المعلومات التي ينشرها (الاسم العام أو اسم الشركة، الاسم الكامل، شكل النشاط، المدينة، المدن المخدومة، المركبات، الخدمات، اللغات، الأسعار، رسوم الإرجاع، أوقات التوفّر، الوصف، الصورة، عنوان المكتب)، ومعلومات اتصاله، والوثائق التي يقدّمها لطلب حالة.</li><li><em>ملف التاجر الإلكتروني</em>: معلومات ملفه، عمليات البحث المحفوظة، المفضّلة، الآراء.</li><li><em>الاستعمال</em>: طلبات معلومات الاتصال، الشكايات، الإبلاغات والمرفقات، الرسائل الموجَّهة عبر نموذج الاتصال، ومعطيات التصفح والاستعمال (الصفحات والبطاقات المطّلَع عليها، عمليات البحث والمرشّحات، الإجراءات المنجزة، عنوان IP، معرّفات تقنية للجلسة والجهاز، نوع المتصفح).</li></ul>\n<p>لا يجمع LIVRIST معطيات بنكية.</p>\n<p><strong>3. المعلومات العمومية والمعلومات المحجوزة.</strong> المعلومات التي ينشرها الموصِّل في بطاقته، والحالة التي يمنحها له LIVRIST، والتقييم والآراء المنشورة، متاحة لكل زائر ويجوز أن تلتقطها محرّكات البحث وأن يستعملها LIVRIST على دعاماته. تُبلَّغ معلومات اتصال الموصِّل للتجار الإلكترونيين المتصلين بحساباتهم الذين يطلبونها. ولا يُعمِّم LIVRIST: الوثائق المقدَّمة، الاسم الكامل، رقم الدخول، الشكايات، الإبلاغات، عمليات البحث المحفوظة، المفضّلة ورسائل الاتصال.</p>\n<p><strong>4. الأغراض.</strong> يستعمل LIVRIST هذه المعطيات من أجل: تقديم الخدمة (الحساب، البطاقة، البحث، الربط، الآراء، الإشعارات)؛ منح الحالات؛ وضع التقييمات والمؤشرات والإحصائيات؛ معالجة الإبلاغات والشكايات والرسائل؛ منع وكشف التدليس والتعسف والإخلال بشروط الاستعمال؛ إثبات الموافقات والإجراءات؛ ضمان أمن الخدمة؛ قياس جمهور الخدمة واستعمالها؛ الترويج لـ LIVRIST، بما في ذلك بحملات إعلانية وأدوات قياس تابعة للغير؛ تطوير الخدمة؛ الاستجابة للالتزامات القانونية ولطلبات السلطات.</p>\n<p><strong>5. المتلقّون.</strong> يعالج معطياتكم المستخدمون المؤهَّلون لدى LIVRIST ومقدّمو خدماته، في حدود ما تستلزمه مهامهم: الإيواء، إرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، أدوات قياس الجمهور والإعلان. ويجوز لـ LIVRIST خصوصاً الاستعانة بالأدوات التي تقدّمها Meta (فيسبوك، إنستغرام) وTikTok، والتي يمكن أن تتلقى معلومات عن تصفحكم واستعمالكم للموقع. ويجوز لـ LIVRIST كذلك إبلاغ معطيات للسلطات بموجب طلب قانوني، ولأي خَلَف في حالة نقل النشاط. لا يبيع LIVRIST معطياتكم.</p>\n<p><strong>6. ملفات الارتباط وأدوات التتبع.</strong> يضع LIVRIST ملفات ارتباط ويستعمل تخزين المتصفح اللازمَين لتشغيل الخدمة (الحفاظ على الاتصال، اللغة، الجلسة) ولقياس جمهوره. ويجوز لـ LIVRIST أيضاً أن يضع، أو يسمح للغير مثل Meta وTikTok بأن يضع، ملفات ارتباط وبكسلات للقياس والإعلان. يمكنكم ضبط متصفحكم لرفض ملفات الارتباط؛ وقد تصبح بعض وظائف الخدمة عندئذ غير متاحة.</p>\n<p><strong>7. الأمن.</strong> يتخذ LIVRIST تدابير تقنية وتنظيمية لحماية المعطيات، لا سيما تشفير الاتصالات، وحماية كلمات السر والوثائق المقدَّمة، وتقييد الولوج وتتبّعه. لا يضمن أي تدبير أمناً مطلقاً؛ والمستعمل مسؤول عن سرية معرّفاته.</p>\n<p><strong>8. الاحتفاظ.</strong> يُحتفظ بالمعطيات طوال مدة العلاقة وبعدها، للمدد اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه وللإثبات وتدبير النزاعات واحترام الالتزامات القانونية. وبصفة خاصة، يُحتفظ بالآراء والردود والشكايات والإبلاغات والموافقات والسجلات بعد التعليق المؤقت للحساب أو حظره أو حذفه؛ ويُحتفظ برقم هاتف الحساب المحذوف لمنع إعادة استعماله؛ ويُحتفظ بمعطيات التصفح لمدة محدودة ثم تُجمَّع.</p>\n<p><strong>9. حقوقكم.</strong> يمكنكم الاطّلاع على بطاقتكم وملفكم وكلمة سركم ولغتكم وتفضيلاتكم وتعديلها من فضائكم، وتعليق حسابكم مؤقتاً. ويمكنكم طلب الولوج إلى المعطيات المتعلقة بكم أو تصحيحها أو التعرض على بعض المعالجات عبر صفحة الاتصال بالموقع (<a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>). لا يمكنكم حذف حسابكم بأنفسكم؛ ويدرس LIVRIST كل طلب يتعلق بحسابكم ويجيب عليه في حدود التزاماته القانونية ومصالحه المشروعة، لا سيما الاحتفاظ بالآراء والشكايات والسجلات.</p>\n<p><strong>10. القاصرون.</strong> LIVRIST مقصور على الأشخاص الراشدين.</p>\n<p><strong>11. التعديلات.</strong> يجوز تعديل هذه السياسة في أي وقت. والنسخة السارية هي المنشورة على الموقع.</p>\n<p><strong>12. الاتصال.</strong> صفحة الاتصال بالموقع: <a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>.</p>"},{"page":"f84faa17-2bf1-4c52-87ee-fb2dfdccb2ad","titre":"Devenir livreur sur LIVRIST","contenu":"<p>LIVRIST référence les livreurs indépendants, les équipes et les sociétés de livraison au Maroc, et les rend visibles des e-commerçants qui cherchent un livreur dans leur ville ou pour un trajet.</p>\n<p><strong>L'inscription.</strong> Vous créez votre compte avec votre numéro de mobile marocain et un mot de passe. Vous indiquez votre forme d'activité (indépendant, équipe ou société), votre nom public ou votre raison sociale, votre ville, votre véhicule principal et votre prix de base. L'inscription est réservée aux personnes majeures ; un seul compte par numéro.</p>\n<p><strong>Votre fiche.</strong> C'est votre vitrine : une description de votre activité, une photo, vos véhicules, les services que vous proposez (par exemple le paiement à la livraison, le ramassage, le retrait chez le vendeur), les langues que vous parlez, les villes que vous desservez avec un tarif pour chacune, vos frais de retour et vos disponibilités. Votre espace vous indique ce qui reste à renseigner.</p>\n<p><strong>La publication.</strong> Dès que les informations essentielles sont renseignées et que vous activez la publication, votre fiche apparaît dans le répertoire et dans les recherches. Vous pouvez la mettre en pause depuis vos paramètres ; elle revient à votre prochaine connexion. La mise en pause ne supprime ni votre fiche ni votre historique.</p>\n<p><strong>La vérification.</strong> Pour obtenir le statut « Identité vérifiée », fournissez les pièces demandées dans votre espace : votre pièce d'identité et, pour une société, des documents de l'entreprise. LIVRIST examine votre demande et vous informe du résultat ; il peut vous demander de fournir une pièce à nouveau. Vos pièces ne sont pas publiées. LIVRIST peut ensuite vous accorder le statut « Fiable ». Ces statuts sont attribués et retirés à la seule appréciation de LIVRIST. Après vérification, certaines informations de votre fiche sont verrouillées ; pour les modifier, vous adressez une demande depuis votre espace.</p>\n<p><strong>Les véhicules.</strong> Indiquez votre véhicule principal et, si vous en avez plusieurs, les autres. Les e-commerçants filtrent souvent par véhicule.</p>\n<p><strong>Les villes.</strong> Votre ville principale est celle où vous êtes installé. Ajoutez les villes que vous desservez, chacune avec son tarif, et précisez votre couverture. C'est ce qui vous fait apparaître dans les recherches par ville.</p>\n<p><strong>Les services.</strong> Cochez ce que vous proposez réellement. Un service déclaré et non tenu se lit dans les avis.</p>\n<p><strong>Votre visibilité.</strong> Vous apparaissez dans le répertoire, dans les pages par ville, véhicule et service, et dans les recherches des e-commerçants. L'ordre des résultats est déterminé par LIVRIST selon la recherche effectuée ; il ne s'achète pas. Votre espace vous donne des indicateurs sur la consultation de votre fiche, fournis à titre d'information.</p>\n<p><strong>Vos coordonnées.</strong> Elles ne sont pas affichées aux visiteurs. Les e-commerçants connectés peuvent les obtenir depuis votre fiche et vous contactent directement, par les canaux que vous avez indiqués.</p>\n<p><strong>Les avis.</strong> Un e-commerçant qui a obtenu vos coordonnées peut vous laisser un avis. Les avis sont examinés par LIVRIST avant publication. Vous pouvez répondre publiquement à chaque avis publié ; votre réponse est examinée de la même manière. Les avis publiés font partie de votre fiche et sont conservés par LIVRIST.</p>\n<p><strong>Votre responsabilité.</strong> Les informations de votre fiche sont les vôtres : vous garantissez qu'elles sont exactes et à jour. La relation avec l'e-commerçant (prix convenu, délais, paiement à la livraison, remise des fonds, retours, responsabilité en cas de perte ou d'avarie) est un contrat entre vous et lui ; LIVRIST n'y est pas partie. Vous exercez votre activité dans le respect de la réglementation applicable, et dans le respect des conditions d'utilisation de LIVRIST.</p>\n<p><strong>Gratuit aujourd'hui.</strong> L'inscription, la fiche et la mise en relation sont actuellement gratuites.</p>"},{"page":"2b448e7c-3680-447b-81d4-b4a151b6953c","titre":"شروط الاستعمال","contenu":"<p><strong>المادة 1 — الموضوع.</strong> تنظّم هذه الشروط الولوج إلى موقع livrist.com واستعمال خدماته («LIVRIST»). LIVRIST دليل إلكتروني يُدرج مقدّمي خدمات التوصيل («الموصِّلون») ويتيح لمهنيين («التجار الإلكترونيون») إيجادهم ومقارنتهم والتواصل معهم.</p>\n<p><strong>المادة 2 — دور LIVRIST.</strong> LIVRIST خدمة ربط بين الطرفين. ليس LIVRIST ناقلاً ولا وكيلاً بالعمولة ولا وكيلاً عن أي مستعمل. لا يتلقى LIVRIST طلبات، ولا ينقل بضائع، ولا يقبض أي مبلغ لحساب المستعملين، وليس طرفاً في أي عقد يُبرم بينهم. يُبرم كل عقد توصيل مباشرة وحصراً بين موصِّل وتاجر إلكتروني، يحدّدان وحدهما شروطه ويتحمّلان وحدهما تنفيذه.</p>\n<p><strong>المادة 3 — القبول.</strong> يُعدّ استعمال LIVRIST قبولاً لهذه الشروط. ويستلزم إنشاء حساب قبولها الصريح. يجوز لـ LIVRIST تعديل هذه الشروط في أي وقت؛ والنسخة السارية هي المنشورة على الموقع، وتُعرض كل نسخة جديدة للقبول عند تسجيل الدخول الموالي. التسجيل مقصور على الأشخاص الراشدين ذوي الأهلية للتعاقد، وبالنسبة إلى الشركات، على شخص مؤهَّل لتمثيلها.</p>\n<p><strong>المادة 4 — الحساب.</strong> يُنشأ الحساب برقم هاتف محمول مغربي وكلمة سر. لا يُربط رقم إلا بحساب واحد، ولا يحوز الشخص إلا حساباً واحداً بكل صفة. يضمن المستعمل صحة المعلومات المقدّمة ويلتزم بتحديثها. الحساب شخصي بصفة صارمة؛ والمستعمل مسؤول عن سرية معرّفاته وعن كل نشاط يُجرى من حسابه. يجوز لـ LIVRIST رفض تسجيل أو المطالبة بمستندات، دون أن يكون ملزماً بتعليل قراره.</p>\n<p><strong>المادة 5 — بطاقة الموصِّل.</strong> يملأ الموصِّل بطاقته تحت مسؤوليته وحده: الاسم العام أو اسم الشركة، شكل النشاط، المدينة، المدن المخدومة، المركبات، الخدمات، اللغات، الأسعار، رسوم الإرجاع، أوقات التوفّر، الوصف، الصورة. ويضمن أن هذه المعلومات صحيحة وصادقة ومحدَّثة، وأنه يملك الحقوق على المحتويات التي ينشرها، وأنه يمارس نشاطه في احترام التنظيم المعمول به. يجوز لـ LIVRIST تجميد بعض المعلومات؛ ويخضع تعديلها عندئذ لموافقة LIVRIST.</p>\n<p><strong>المادة 6 — حالات التحقق.</strong> يجوز لـ LIVRIST منح الموصِّل حالة («هوية مُتحقَّق منها»، «موثوق») استناداً إلى الوثائق التي يقدّمها وإلى كل عنصر يتوفّر لدى LIVRIST. ويرجع منح الحالة أو رفضها أو سحبها إلى تقدير LIVRIST وحده، وهو غير ملزم بالإفصاح عن معاييره أو إجراءاته أو أسبابه. الحالة معلومة في تاريخ معيّن: لا تُشكّل ضماناً للخدمة ولا توصية ولا كفالة من LIVRIST، ولا تُرتّب مسؤوليته.</p>\n<p><strong>المادة 7 — معلومات الاتصال والربط.</strong> تُبلَّغ معلومات اتصال الموصِّل حصراً للتجار الإلكترونيين المتصلين بحساباتهم الذين يطلبونها من البطاقة. يلتزم التاجر الإلكتروني بألا يستعمل هذه المعلومات إلا لطلب خدمة توصيل. ويُمنع عليه جمعها أو تسجيلها بشكل جماعي أو نقلها إلى الغير أو استعمالها لأغراض تسويقية خارج هذا الموضوع أو إبلاغها لخدمة منافسة. يجوز لـ LIVRIST سحب الولوج إلى معلومات الاتصال من أي تاجر إلكتروني، دون إشعار سابق ودون تعليل.</p>\n<p><strong>المادة 8 — الأسعار والاتفاقات بين المستعملين.</strong> الأسعار المعروضة يُصرّح بها الموصِّلون وتُقدَّم على سبيل الاستدلال. ويرجع السعر والآجال وطرق الدفع وتسليم المبالغ المقبوضة والإرجاع والمسؤولية في حالة الضياع أو السرقة أو التلف حصراً إلى الاتفاق بين الموصِّل والتاجر الإلكتروني. لا يتدخل LIVRIST في التفاوض على هذا الاتفاق ولا في تنفيذه ولا في تسويته.</p>\n<p><strong>المادة 9 — الآراء والردود.</strong> وحده التاجر الإلكتروني الذي حصل على معلومات اتصال موصِّل عبر LIVRIST يمكنه ترك رأي عنه، بمعدل رأي واحد لكل موصِّل. يلتزم صاحب الرأي برواية تجربة حقيقية بحسن نية، دون عبارات مسيئة أو قدحية أو تمييزية، ودون الإفصاح عن معطيات شخصية. تُعرض الآراء وردود الموصِّلين على LIVRIST الذي يقرر وحده نشرها أو رفضها أو تعديل شكلها أو حجبها أو سحبها، في أي وقت ودون التزام بالتعليل. لا يمكن لصاحب الرأي حذفه بعد نشره. تبقى الآراء والردود والتقييمات ملكاً مكتسباً لـ LIVRIST ويجوز الاحتفاظ بها وعرضها بما في ذلك بعد التعليق المؤقت للحساب أو حظره أو حذفه. يضع LIVRIST التقييم المعروض في البطاقة وفق طريقة خاصة به، غير ملزم بالإفصاح عنها ويجوز له تعديلها.</p>\n<p><strong>المادة 10 — المؤشرات والإحصائيات.</strong> يجوز لـ LIVRIST أن يضع رهن إشارة المستعملين مؤشرات (الاطّلاعات، المفضّلة، الآراء، وغيرها). تُقدَّم هذه المؤشرات على سبيل الإعلام فقط، دون ضمان للدقة أو الشمول، وفق طرق خاصة بـ LIVRIST غير ملزم بالإفصاح عنها ويجوز له تعديلها في أي وقت. وهي لا تمنح أي حق ولا يمكن أن تؤسِّس أي مطالبة.</p>\n<p><strong>المادة 11 — المحتويات والسلوكيات الممنوعة.</strong> يُمنع، على LIVRIST أو بمناسبته: نشر معلومات كاذبة أو مضلّلة أو متجاوزة؛ نشر محتويات مسيئة أو قدحية أو تمييزية أو عنيفة أو مخالفة للنظام العام؛ نشر معطيات شخصية للغير دون موافقتهم؛ المسّ بحقوق الملكية الفكرية؛ عرض خدمات خارج توصيل البضائع أو متعلقة بسلع يُمنع نقلها؛ إنشاء حسابات متعددة أو انتحال هوية أو استجداء آراء مجاملة؛ التشهير بـ LIVRIST أو خدماته أو فرقه؛ استعمال LIVRIST للترويج لخدمة منافسة أو لتحويل مستعمليه إلى خدمة أخرى أو لاستقطاب مستعملين؛ استخراج أو نسخ أو سحب أو فهرسة كل محتوى الموقع أو جزء منه بأي وسيلة؛ محاولة تحليل أو إعادة إنتاج أو التحايل على قواعد LIVRIST أو طرقه أو ترتيباته أو وسائل حمايته.</p>\n<p><strong>المادة 12 — الإبلاغات والشكايات.</strong> يمكن لأي زائر الإبلاغ عن بطاقة. ويمكن لأي مستعمل له حساب توجيه شكاية إلى LIVRIST. يدرس LIVRIST الإبلاغات والشكايات وفق تقديره ويتخذ ما يراه مناسباً من تدابير؛ وهو غير ملزم بأي التزام بالنتيجة أو بالأجل أو بالتعليل، ولا يحلّ محلّ المحاكم المختصة. الشكايات غير عمومية.</p>\n<p><strong>المادة 13 — التعليق المؤقت والحظر والحذف.</strong> يمكن للمستعمل تعليق حسابه مؤقتاً من إعداداته: تتوقف بطاقته عندئذ عن العرض وتعود عند تسجيل دخوله الموالي. لا يحذف التعليق المؤقت البطاقة ولا الآراء ولا الشكايات ولا أي سجلّ، إذ يبقى كل ذلك محفوظاً لدى LIVRIST. <strong>لا يمكن للمستعمل حذف حسابه.</strong> يرجع حذف الحساب إلى قرار LIVRIST وحده؛ ولا يمحو الحذف الآراء والردود والشكايات والسجلات، التي تبقى محفوظة، ويجوز أن تبقى الآراء معروضة. يجوز لـ LIVRIST حظر حساب في أي وقت، دون إشعار سابق ودون تعليل، لا سيما في حالة الإخلال بهذه الشروط أو الشك في تدليس أو ورود إبلاغات أو شكايات أو محاولة تحويل مستعملين أو تشهير. يُزيل الحظر البطاقة من الموقع ويُنهي الجلسات المفتوحة. يجوز لـ LIVRIST رفض أي تسجيل جديد لشخص حُظر حسابه أو حُذف.</p>\n<p><strong>المادة 14 — مسؤولية LIVRIST.</strong> يضع LIVRIST رهن الإشارة دليلاً وأدوات ربط، على حالها. لا يضمن LIVRIST صحة المعلومات التي ينشرها المستعملون، ولا جودة خدمات التوصيل أو مواقيتها أو مشروعيتها أو تنفيذها، ولا ملاءة المستعملين أو هويتهم الحقيقية أو سلوكهم، ولا الحصول على اتصالات أو عملاء. لا يُسأل LIVRIST عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخسائر أو التأخيرات أو التلف أو السرقات أو عدم الدفع أو النزاعات الناشئة عن العلاقة بين المستعملين، ولا عن نتائج قرار اتُّخذ استناداً إلى حالة أو تقييم أو رأي أو مؤشر. لا يتحمّل LIVRIST أي مسؤولية بشأن استعمال الخدمة أو المعلومات المنشورة فيها أو العلاقات المنشأة بواسطتها.</p>\n<p><strong>المادة 15 — توفّر الخدمة وتطوّرها.</strong> يسعى LIVRIST إلى إتاحة الخدمة، دون ضمان للتوفّر أو الاستمرارية أو الأداء. يجوز لـ LIVRIST، في أي وقت ودون إشعار سابق، وقف الخدمة أو تعليقها أو تعديلها أو تقييدها أو إنهاء كلها أو بعضها، وتعديل وظائفها وقواعدها وترتيباتها وعرضها، وإدخال وظائف مدفوعة أو إبرازات أو اشتراكات أو فضاءات إعلانية. ولا يُرتّب أي انقطاع أو تطوّر أي تعويض.</p>\n<p><strong>المادة 16 — الملكية الفكرية.</strong> LIVRIST وعلامته وموقعه وبنيته وقواعد بياناته ونصوصه وعناصره البيانية وقواعده وطرقه ملكية لـ LIVRIST أو لمرخِّصيه ومحمية. ويُمنع كل استنساخ أو استخراج أو إعادة استعمال غير مرخَّص به. تبقى المحتويات التي ينشرها المستعملون ملكيتهم؛ وبنشرها يمنحون LIVRIST ترخيصاً مجانياً غير حصري عالمياً لمدة الحقوق باستنساخها وتمثيلها وتكييفها وترجمتها وعرضها، على الموقع وعلى كل دعامة للترويج لـ LIVRIST، بما في ذلك الإعلانية، طوال مدة الحساب وبعدها بالنسبة إلى المحتويات التي تبقى محفوظة.</p>\n<p><strong>المادة 17 — المعطيات الشخصية ومقدّمو الخدمات.</strong> تصف سياسة الخصوصية، وهي جزء من هذه الشروط، معالجة المعطيات الشخصية. يُخبَر المستعمل بأن LIVRIST يجوز له الاستعانة بمقدّمي خدمات وأدوات تابعة للغير، لا سيما للإيواء وإرسال الرسائل وقياس الجمهور والإعلان، مثل الأدوات التي تقدّمها Meta (فيسبوك، إنستغرام) وTikTok، ونقل معلومات إليها وفق الشروط التي تصفها سياسة الخصوصية.</p>\n<p><strong>المادة 18 — القانون المطبَّق والاختصاص القضائي.</strong> تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. ويرجع كل نزاع يتعلق بتأويلها أو تنفيذها إلى المحاكم المغربية المختصة.</p>\n<p><strong>المادة 19 — الاتصال.</strong> لكل سؤال يتعلق بهذه الشروط: صفحة الاتصال بالموقع، <a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>.</p>"},{"page":"aa14d215-afc9-4c95-9a77-b6a9499cb514","titre":"Politique de confidentialité","contenu":"<p><strong>1. Responsable.</strong> Le responsable du traitement est LIVRIST, éditeur du site livrist.com. Contact : la page Contact du site, <a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>.</p>\n<p><strong>2. Données collectées.</strong></p>\n<ul><li><em>Compte</em> : numéro de téléphone mobile, mot de passe (conservé sous forme non lisible), type de compte, langue, préférences, date et version des conditions acceptées, adresse IP, adresse e-mail si vous la renseignez.</li><li><em>Fiche d'un Livreur</em> : les informations qu'il publie (nom public ou raison sociale, nom complet, forme d'activité, ville, villes desservies, véhicules, services, langues, tarifs, frais de retour, disponibilités, description, photo, adresse de bureau), ses coordonnées de contact, et les pièces qu'il fournit pour demander un statut.</li><li><em>Profil d'un E-commerçant</em> : informations de son profil, recherches enregistrées, favoris, avis.</li><li><em>Utilisation</em> : demandes de coordonnées, réclamations, signalements et pièces jointes, messages adressés via le formulaire de contact, et données de navigation et d'usage (pages et fiches consultées, recherches et filtres, actions effectuées, adresse IP, identifiants techniques de session et d'appareil, type de navigateur).</li></ul>\n<p>LIVRIST ne collecte pas de données bancaires.</p>\n<p><strong>3. Informations publiques et informations réservées.</strong> Les informations qu'un Livreur publie sur sa fiche, le statut que LIVRIST lui attribue, la note et les avis publiés sont accessibles à tout visiteur et peuvent être repris par les moteurs de recherche et par LIVRIST sur ses supports. Les coordonnées d'un Livreur sont communiquées aux E-commerçants connectés qui les demandent. Ne sont pas rendues publiques par LIVRIST : les pièces fournies, le nom complet, le numéro de connexion, les réclamations, les signalements, les recherches enregistrées, les favoris et les messages de contact.</p>\n<p><strong>4. Finalités.</strong> LIVRIST utilise ces données pour : fournir le service (compte, fiche, recherche, mise en relation, avis, notifications) ; attribuer les statuts ; produire les notes, les indicateurs et les statistiques ; traiter les signalements, réclamations et messages ; prévenir et détecter les fraudes, abus et manquements aux conditions d'utilisation ; établir la preuve des consentements et des actions ; assurer la sécurité du service ; mesurer l'audience et l'usage du service ; promouvoir LIVRIST, y compris par des campagnes publicitaires et des outils de mesure de tiers ; faire évoluer le service ; répondre aux obligations légales et aux demandes des autorités.</p>\n<p><strong>5. Destinataires.</strong> Vos données sont traitées par le personnel habilité de LIVRIST et par ses prestataires, dans la mesure nécessaire à leurs missions : hébergement, envoi de SMS et d'e-mails, outils de mesure d'audience et de publicité. LIVRIST peut en particulier recourir aux outils proposés par Meta (Facebook, Instagram) et TikTok, qui peuvent recevoir des informations sur votre navigation et votre usage du site. LIVRIST peut également communiquer des données aux autorités sur réquisition légale, et à tout successeur en cas de transfert de l'activité. LIVRIST ne vend pas vos données.</p>\n<p><strong>6. Cookies et traceurs.</strong> LIVRIST dépose des cookies et utilise des stockages du navigateur nécessaires au fonctionnement du service (maintien de la connexion, langue, session) et à la mesure de son audience. LIVRIST peut également déposer, ou laisser déposer par des tiers tels que Meta et TikTok, des cookies et pixels de mesure et de publicité. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctions du service peuvent alors ne plus être disponibles.</p>\n<p><strong>7. Sécurité.</strong> LIVRIST met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données, notamment le chiffrement des échanges, la protection des mots de passe et des pièces fournies, la limitation et la traçabilité des accès. Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue ; l'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.</p>\n<p><strong>8. Conservation.</strong> Les données sont conservées pendant la durée de la relation et au-delà, pour les durées nécessaires aux finalités ci-dessus, à la preuve, à la gestion des litiges et au respect des obligations légales. En particulier, les avis, réponses, réclamations, signalements, consentements et historiques sont conservés après la mise en pause, le blocage ou la suppression d'un compte ; le numéro de téléphone d'un compte supprimé est conservé pour empêcher sa réutilisation ; les données de navigation sont conservées pour une durée limitée puis agrégées.</p>\n<p><strong>9. Vos droits.</strong> Vous pouvez consulter et modifier votre fiche, votre profil, votre mot de passe, votre langue et vos préférences depuis votre espace, et mettre votre compte en pause. Vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant, leur rectification, ou vous opposer à certains traitements, par la page Contact du site (<a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>). Vous ne pouvez pas supprimer votre compte vous-même ; toute demande relative à votre compte est examinée par LIVRIST, qui y répond dans les limites de ses obligations légales et de ses intérêts légitimes, notamment la conservation des avis, réclamations et historiques.</p>\n<p><strong>10. Mineurs.</strong> LIVRIST est réservé aux personnes majeures.</p>\n<p><strong>11. Modifications.</strong> La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.</p>\n<p><strong>12. Contact.</strong> La page Contact du site : <a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>.</p>"},{"page":"f84faa17-2bf1-4c52-87ee-fb2dfdccb2ad","titre":"كن موصِّلاً على LIVRIST","contenu":"<p>يُدرج LIVRIST الموصِّلين المستقلين والفرق وشركات التوصيل في المغرب، ويجعلهم مرئيين للتجار الإلكترونيين الذين يبحثون عن موصِّل في مدينتهم أو لمسار معيّن.</p>\n<p><strong>التسجيل.</strong> تُنشئون حسابكم برقم هاتفكم المحمول المغربي وكلمة سر. وتحدّدون شكل نشاطكم (مستقل، فريق أو شركة)، واسمكم العام أو اسم شركتكم، ومدينتكم، ومركبتكم الرئيسية وسعركم الأساسي. التسجيل مقصور على الراشدين؛ حساب واحد لكل رقم.</p>\n<p><strong>بطاقتكم.</strong> هي واجهتكم: وصف لنشاطكم، صورة، مركباتكم، الخدمات التي تقدّمونها (مثل الدفع عند الاستلام، والجمع، والاستلام من عند البائع)، اللغات التي تتكلمونها، المدن التي تخدمونها مع سعر لكل منها، رسوم الإرجاع وأوقات توفّركم. يُبيّن لكم فضاؤكم ما بقي لإدخاله.</p>\n<p><strong>النشر.</strong> ما إن تُدخَل المعلومات الأساسية وتُفعِّلوا النشر، تظهر بطاقتكم في الدليل وفي عمليات البحث. ويمكنكم تعليقها مؤقتاً من إعداداتكم؛ وتعود عند تسجيل دخولكم الموالي. لا يحذف التعليق المؤقت بطاقتكم ولا سجلّكم.</p>\n<p><strong>التحقق.</strong> للحصول على حالة «هوية مُتحقَّق منها»، قدّموا الوثائق المطلوبة في فضائكم: وثيقة هويتكم، وبالنسبة إلى الشركة وثائق المقاولة. يدرس LIVRIST طلبكم ويُخبركم بالنتيجة؛ ويجوز له أن يطلب منكم تقديم وثيقة من جديد. لا تُنشر وثائقكم. ويجوز لـ LIVRIST بعد ذلك منحكم حالة «موثوق». تُمنح هذه الحالات وتُسحب وفق تقدير LIVRIST وحده. بعد التحقق، تُجمَّد بعض معلومات بطاقتكم؛ ولتعديلها تُوجّهون طلباً من فضائكم.</p>\n<p><strong>المركبات.</strong> حدّدوا مركبتكم الرئيسية، وإن كان لديكم أكثر من واحدة، المركبات الأخرى. كثيراً ما يُرشّح التجار الإلكترونيون حسب المركبة.</p>\n<p><strong>المدن.</strong> مدينتكم الرئيسية هي التي تستقرون فيها. أضيفوا المدن التي تخدمونها، كل واحدة بسعرها، وحدّدوا تغطيتكم. هذا ما يُظهركم في عمليات البحث حسب المدينة.</p>\n<p><strong>الخدمات.</strong> علّموا ما تقدّمونه فعلاً. الخدمة المُعلَنة وغير المُنجَزة تُقرأ في الآراء.</p>\n<p><strong>ظهوركم.</strong> تظهرون في الدليل، وفي الصفحات حسب المدينة والمركبة والخدمة، وفي عمليات بحث التجار الإلكترونيين. يحدّد LIVRIST ترتيب النتائج وفق البحث المُجرى؛ ولا يُشترى. يمنحكم فضاؤكم مؤشرات عن الاطّلاع على بطاقتكم، تُقدَّم على سبيل الإعلام.</p>\n<p><strong>معلومات اتصالكم.</strong> لا تُعرض للزوار. يمكن للتجار الإلكترونيين المتصلين بحساباتهم الحصول عليها من بطاقتكم فيتواصلون معكم مباشرة عبر القنوات التي حدّدتموها.</p>\n<p><strong>الآراء.</strong> يمكن للتاجر الإلكتروني الذي حصل على معلومات اتصالكم أن يترك رأياً عنكم. يراجع LIVRIST الآراء قبل نشرها. ويمكنكم الرد علنياً على كل رأي منشور؛ ويُراجَع ردكم بالطريقة نفسها. الآراء المنشورة جزء من بطاقتكم ويحتفظ بها LIVRIST.</p>\n<p><strong>مسؤوليتكم.</strong> معلومات بطاقتكم معلوماتكم: تضمنون أنها صحيحة ومحدَّثة. العلاقة مع التاجر الإلكتروني (السعر المتفق عليه، الآجال، الدفع عند الاستلام، تسليم المبالغ، الإرجاع، المسؤولية في حالة الضياع أو التلف) عقد بينكم وبينه؛ وليس LIVRIST طرفاً فيه. تمارسون نشاطكم في احترام التنظيم المعمول به وشروط استعمال LIVRIST.</p>\n<p><strong>مجاني اليوم.</strong> التسجيل والبطاقة والربط مجانية حالياً.</p>"},{"page":"49685f45-a057-4277-8f29-87e054364c74","titre":"LIVRIST, l'annuaire des livreurs au Maroc","contenu":"<p><strong>Ce que nous sommes.</strong> LIVRIST est un annuaire en ligne qui référence des livreurs au Maroc : indépendants, équipes et sociétés de livraison. Chaque fiche présente ce qu'un e-commerçant a besoin de savoir avant de prendre contact : la ville, les villes desservies, les véhicules, les services, les tarifs, les disponibilités, le statut attribué par LIVRIST, la note et les avis d'autres professionnels.</p>\n<p><strong>Notre rôle.</strong> Nous mettons en relation. Nous ne livrons pas, nous ne prenons pas de commande, nous ne suivons pas de colis et nous n'encaissons rien. Lorsqu'un e-commerçant choisit un livreur sur LIVRIST, il le contacte directement et convient avec lui du prix, des délais et des conditions. Le contrat de livraison est le leur.</p>\n<p><strong>À qui nous nous adressons.</strong> Aux e-commerçants, boutiques en ligne, vendeurs sur les réseaux sociaux et commerçants qui cherchent un livreur dans une ville ou pour un trajet. Et aux livreurs qui souhaitent être trouvés par ces professionnels et présenter leur offre.</p>\n<p><strong>Ce que LIVRIST fait.</strong></p>\n<ul><li>Référencer les livreurs qui s'inscrivent et renseignent leur fiche.</li><li>Permettre de chercher par ville, quartier, véhicule, service, langue, prix, statut, note et disponibilité.</li><li>Attribuer aux livreurs qui en font la demande, et qui fournissent les pièces nécessaires, un statut de vérification.</li><li>Publier les avis des e-commerçants qui ont pris contact, et les réponses des livreurs, après examen.</li><li>Donner à chaque livreur des indicateurs sur la consultation de sa fiche.</li></ul>\n<p><strong>Ce que LIVRIST ne fait pas.</strong></p>\n<ul><li>Transporter, stocker ou livrer.</li><li>Garantir la prestation d'un livreur, son prix ou ses délais.</li><li>Encaisser un paiement ou prélever une commission sur les livraisons.</li><li>Arbitrer un litige commercial entre un e-commerçant et un livreur.</li></ul>\n<p><strong>Les statuts.</strong> Un livreur peut fournir des pièces d'identité et, pour une société, des documents de l'entreprise. Lorsque LIVRIST les a validés, la fiche porte le statut « Identité vérifiée » ; LIVRIST peut ensuite accorder le statut « Fiable ». Ces statuts informent ; ils ne garantissent pas une prestation et ne constituent pas une recommandation. LIVRIST en reste seul juge et peut les retirer à tout moment.</p>\n<p><strong>Les profils.</strong> Ce qu'une fiche affiche a été déclaré par le livreur, ou résulte des avis publiés et des statuts attribués par LIVRIST. Les tarifs sont ceux du livreur. Les avis et les réponses sont examinés par LIVRIST avant publication.</p>\n<p><strong>Un service gratuit aujourd'hui.</strong> LIVRIST est actuellement gratuit pour les livreurs et les e-commerçants. Le service peut évoluer ; les conditions d'utilisation en informent les utilisateurs.</p>"},{"page":"49685f45-a057-4277-8f29-87e054364c74","titre":"LIVRIST، دليل الموصِّلين في المغرب","contenu":"<p><strong>من نحن.</strong> LIVRIST دليل إلكتروني يُدرج موصِّلين في المغرب: مستقلين وفرقاً وشركات توصيل. تعرض كل بطاقة ما يحتاج التاجر الإلكتروني إلى معرفته قبل التواصل: المدينة، المدن المخدومة، المركبات، الخدمات، الأسعار، أوقات التوفّر، الحالة التي يمنحها LIVRIST، التقييم وآراء مهنيين آخرين.</p>\n<p><strong>دورنا.</strong> نحن نربط بين الطرفين. لا نوصّل، ولا نتلقى طلبات، ولا نتابع طروداً، ولا نقبض شيئاً. حين يختار تاجر إلكتروني موصِّلاً على LIVRIST، يتواصل معه مباشرة ويتفق معه على السعر والآجال والشروط. عقد التوصيل عقدهما.</p>\n<p><strong>لمن نتوجّه.</strong> إلى التجار الإلكترونيين، والمتاجر الإلكترونية، والبائعين على الشبكات الاجتماعية، والتجار الذين يبحثون عن موصِّل في مدينة أو لمسار معيّن. وإلى الموصِّلين الذين يريدون أن يجدهم هؤلاء المهنيون وأن يعرضوا خدماتهم.</p>\n<p><strong>ما يفعله LIVRIST.</strong></p>\n<ul><li>إدراج الموصِّلين الذين يسجّلون ويملؤون بطاقاتهم.</li><li>إتاحة البحث حسب المدينة والحيّ والمركبة والخدمة واللغة والسعر والحالة والتقييم والتوفّر.</li><li>منح حالة تحقق للموصِّلين الذين يطلبونها ويقدّمون الوثائق اللازمة.</li><li>نشر آراء التجار الإلكترونيين الذين تواصلوا، وردود الموصِّلين، بعد المراجعة.</li><li>تزويد كل موصِّل بمؤشرات عن الاطّلاع على بطاقته.</li></ul>\n<p><strong>ما لا يفعله LIVRIST.</strong></p>\n<ul><li>النقل أو التخزين أو التوصيل.</li><li>ضمان خدمة موصِّل أو سعره أو آجاله.</li><li>قبض أي مبلغ أو اقتطاع عمولة على عمليات التوصيل.</li><li>التحكيم في نزاع تجاري بين تاجر إلكتروني وموصِّل.</li></ul>\n<p><strong>الحالات.</strong> يمكن للموصِّل تقديم وثائق هوية، وللشركة وثائق المقاولة. وعندما يصادق LIVRIST عليها، تحمل البطاقة حالة «هوية مُتحقَّق منها»؛ ويجوز لـ LIVRIST بعد ذلك منح حالة «موثوق». هذه الحالات للإعلام؛ وهي لا تضمن خدمة ولا تُشكّل توصية. LIVRIST وحده يقدّرها ويجوز له سحبها في أي وقت.</p>\n<p><strong>البطاقات.</strong> ما تعرضه البطاقة صرّح به الموصِّل، أو نتج عن الآراء المنشورة والحالات التي يمنحها LIVRIST. الأسعار أسعار الموصِّل. تُراجَع الآراء والردود من طرف LIVRIST قبل النشر.</p>\n<p><strong>خدمة مجانية اليوم.</strong> LIVRIST مجاني حالياً للموصِّلين والتجار الإلكترونيين. قد تتطوّر الخدمة؛ وتُخبر شروط الاستعمال المستعملين بذلك.</p>"},{"page":"2b448e7c-3680-447b-81d4-b4a151b6953c","titre":"Conditions d'utilisation","contenu":"<p><strong>Article 1 — Objet.</strong> Les présentes conditions régissent l'accès au site livrist.com et l'utilisation de ses services (« LIVRIST »). LIVRIST est un annuaire en ligne qui référence des prestataires de livraison (« Livreurs ») et permet à des professionnels (« E-commerçants ») de les trouver, de les comparer et d'entrer en contact avec eux.</p>\n<p><strong>Article 2 — Rôle de LIVRIST.</strong> LIVRIST est un service de mise en relation. LIVRIST n'est ni transporteur, ni commissionnaire, ni mandataire d'aucun utilisateur. LIVRIST ne prend pas de commande, ne transporte pas de marchandise, n'encaisse aucun paiement pour le compte des utilisateurs et n'est partie à aucun contrat conclu entre eux. Tout contrat de livraison est conclu directement et exclusivement entre un Livreur et un E-commerçant, qui en fixent seuls les conditions et en assument seuls l'exécution.</p>\n<p><strong>Article 3 — Acceptation.</strong> L'utilisation de LIVRIST vaut acceptation des présentes conditions. La création d'un compte requiert leur acceptation expresse. LIVRIST peut modifier les présentes à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur le site, et toute nouvelle version est soumise à acceptation lors de la connexion suivante. L'inscription est réservée aux personnes majeures ayant la capacité de contracter et, pour les sociétés, à une personne habilitée à les représenter.</p>\n<p><strong>Article 4 — Compte.</strong> Le compte est créé avec un numéro de téléphone mobile marocain et un mot de passe. Un numéro ne peut être rattaché qu'à un seul compte, et une personne ne peut détenir qu'un seul compte par qualité. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et s'engage à les tenir à jour. Le compte est strictement personnel ; l'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité menée depuis son compte. LIVRIST peut refuser une inscription, ou exiger des justificatifs, sans avoir à motiver sa décision.</p>\n<p><strong>Article 5 — Fiche du Livreur.</strong> Le Livreur renseigne sa fiche sous sa seule responsabilité : nom public ou raison sociale, forme d'activité, ville, villes desservies, véhicules, services, langues, tarifs, frais de retour, disponibilités, description, photo. Il garantit que ces informations sont exactes, sincères et à jour, qu'il détient les droits sur les contenus qu'il publie, et qu'il exerce son activité dans le respect de la réglementation applicable. Certaines informations peuvent être verrouillées par LIVRIST ; leur modification est alors soumise à l'accord de LIVRIST.</p>\n<p><strong>Article 6 — Statuts de vérification.</strong> LIVRIST peut attribuer à un Livreur un statut (« Identité vérifiée », « Fiable ») au vu des pièces qu'il fournit et de tout élément dont LIVRIST dispose. L'attribution, le refus et le retrait d'un statut relèvent de la seule appréciation de LIVRIST, qui n'est pas tenu d'en communiquer les critères, les procédures ni les motifs. Un statut est une information donnée à une date donnée : il ne constitue ni une garantie de la prestation, ni une recommandation, ni une caution de LIVRIST, et n'engage pas sa responsabilité.</p>\n<p><strong>Article 7 — Coordonnées et mise en relation.</strong> Les coordonnées d'un Livreur sont communiquées aux seuls E-commerçants connectés qui en font la demande depuis la fiche. L'E-commerçant s'engage à n'utiliser ces coordonnées que pour solliciter une prestation de livraison. Il lui est interdit de les collecter, de les enregistrer en masse, de les transmettre à des tiers, de les utiliser à des fins de prospection étrangère à cet objet, ou de les communiquer à un service concurrent. LIVRIST peut retirer l'accès aux coordonnées à tout E-commerçant, sans préavis ni motivation.</p>\n<p><strong>Article 8 — Tarifs et accords entre utilisateurs.</strong> Les tarifs affichés sont déclarés par les Livreurs et donnés à titre indicatif. Le prix, les délais, les modalités de paiement, de remise des fonds encaissés, de retour et de responsabilité en cas de perte, de vol ou d'avarie relèvent exclusivement de l'accord entre le Livreur et l'E-commerçant. LIVRIST n'intervient ni dans la négociation, ni dans l'exécution, ni dans le règlement de cet accord.</p>\n<p><strong>Article 9 — Avis et réponses.</strong> Seul un E-commerçant ayant obtenu les coordonnées d'un Livreur sur LIVRIST peut déposer un avis sur ce Livreur, à raison d'un avis par Livreur. L'auteur s'engage à relater une expérience réelle, de bonne foi, sans propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires, et sans divulguer de données personnelles. Les avis et les réponses des Livreurs sont soumis à LIVRIST, qui décide seul de les publier, de les refuser, de les modifier dans leur forme, de les masquer ou de les retirer, à tout moment et sans obligation de motivation. Un avis publié ne peut pas être supprimé par son auteur. Les avis, réponses et notes demeurent acquis à LIVRIST et peuvent être conservés et affichés y compris après la mise en pause, le blocage ou la suppression d'un compte. La note affichée sur une fiche est établie par LIVRIST selon une méthode qui lui est propre, qu'il n'est pas tenu de communiquer et qu'il peut modifier.</p>\n<p><strong>Article 10 — Indicateurs et statistiques.</strong> LIVRIST peut mettre à disposition des utilisateurs des indicateurs (consultations, favoris, avis, et autres). Ces indicateurs sont fournis à titre purement informatif, sans garantie d'exactitude ni d'exhaustivité, selon des méthodes propres à LIVRIST qu'il n'est pas tenu de communiquer et qu'il peut modifier à tout moment. Ils ne confèrent aucun droit et ne peuvent fonder aucune réclamation.</p>\n<p><strong>Article 11 — Contenus et comportements interdits.</strong> Il est interdit, sur LIVRIST ou à son occasion : de publier des informations fausses, trompeuses ou périmées ; de publier des contenus injurieux, diffamatoires, discriminatoires, violents ou contraires à l'ordre public ; de publier des données personnelles de tiers sans leur accord ; de porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ; de proposer des prestations étrangères à la livraison de marchandises ou portant sur des biens dont le transport est illicite ; de créer plusieurs comptes, d'usurper une identité ou de solliciter des avis de complaisance ; de dénigrer LIVRIST, ses services ou ses équipes ; d'utiliser LIVRIST pour promouvoir un service concurrent, pour détourner ses utilisateurs vers un autre service ou pour y recruter des utilisateurs ; d'extraire, de copier, d'aspirer ou d'indexer tout ou partie du contenu du site par quelque moyen que ce soit ; de tenter d'analyser, de reproduire ou de contourner les règles, les méthodes, les classements ou les protections de LIVRIST.</p>\n<p><strong>Article 12 — Signalements et réclamations.</strong> Tout visiteur peut signaler une fiche. Tout utilisateur disposant d'un compte peut adresser une réclamation à LIVRIST. LIVRIST examine les signalements et réclamations à sa discrétion et prend les mesures qu'il juge appropriées ; il n'est tenu à aucune obligation de résultat, de délai ni de motivation, et ne se substitue pas aux juridictions compétentes. Les réclamations ne sont pas publiques.</p>\n<p><strong>Article 13 — Mise en pause, blocage, suppression.</strong> L'utilisateur peut mettre son compte en pause depuis ses paramètres : sa fiche cesse alors d'être affichée et revient à sa prochaine connexion. La mise en pause ne supprime ni la fiche, ni les avis, ni les réclamations, ni aucun historique, qui restent conservés par LIVRIST. <strong>L'utilisateur ne peut pas supprimer son compte.</strong> La suppression d'un compte relève de la seule décision de LIVRIST ; elle n'efface pas les avis, réponses, réclamations et historiques, qui demeurent conservés et, s'agissant des avis, peuvent rester affichés. 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LIVRIST n'est pas responsable des dommages directs ou indirects, pertes, retards, avaries, vols, défauts de paiement ou litiges nés de la relation entre utilisateurs, ni des conséquences d'une décision prise sur la foi d'un statut, d'une note, d'un avis ou d'un indicateur. LIVRIST n'assume aucune responsabilité au titre de l'utilisation du service, des informations qui y sont publiées ou des relations nouées par son intermédiaire.</p>\n<p><strong>Article 15 — Disponibilité et évolution du service.</strong> LIVRIST s'efforce de rendre le service accessible, sans garantie de disponibilité, de continuité ni de performance. LIVRIST peut, à tout moment et sans préavis, interrompre, suspendre, modifier, restreindre ou arrêter tout ou partie du service, en modifier les fonctionnalités, les règles, les classements et la présentation, introduire des fonctionnalités payantes, des mises en avant, des abonnements ou des espaces publicitaires. Aucune indisponibilité ni évolution ne peut donner lieu à indemnisation.</p>\n<p><strong>Article 16 — Propriété intellectuelle.</strong> LIVRIST, sa marque, son site, sa structure, ses bases de données, ses textes, ses éléments graphiques, ses règles et méthodes sont la propriété de LIVRIST ou de ses concédants et sont protégés. Toute reproduction, extraction ou réutilisation non autorisée est interdite. 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Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des tribunaux marocains compétents.</p>\n<p><strong>Article 19 — Contact.</strong> Pour toute question relative aux présentes : la page Contact du site, <a href=\"/contact\">https://livrist.com/contact</a>.</p>"},{"page":"8e62cfaf-2bdc-4db7-9ad0-6cfa364634a5","titre":"Trouver un livreur avec LIVRIST","contenu":"<p>Vous vendez en ligne, sur les réseaux sociaux ou en boutique, et vous cherchez un livreur dans votre ville ou pour expédier vers une autre ? LIVRIST réunit des livreurs indépendants, des équipes et des sociétés de livraison au Maroc, avec ce qu'il faut pour choisir.</p>\n<p><strong>Chercher.</strong> Tapez une ville, un véhicule ou un service, ou parcourez les pages par ville, par véhicule et par service. La recherche est ouverte à tous, sans compte.</p>\n<p><strong>Filtrer.</strong> Affinez par ville et quartiers, véhicule, services, langues, fourchette de prix, statut minimal, note minimale et disponibilité du jour. Triez les résultats.</p>\n<p><strong>Consulter les profils.</strong> Une fiche vous donne la ville et les villes couvertes avec leurs tarifs, les véhicules, les services, les langues, les disponibilités, les frais de retour, le statut attribué par LIVRIST, la note et les avis publiés, avec les réponses du livreur.</p>\n<p><strong>Comparer.</strong> Les tarifs sont déclarés par chaque livreur. La note et les appréciations détaillées résultent des avis publiés. Le statut « Identité vérifiée » signifie que LIVRIST a contrôlé des pièces d'identité du livreur ; « Fiable » marque un niveau de confiance supplémentaire accordé par LIVRIST. Ces éléments informent votre choix ; ils ne garantissent pas la prestation.</p>\n<p><strong>Lire et laisser des avis.</strong> Les avis publiés sont ceux d'e-commerçants qui ont obtenu les coordonnées du livreur sur LIVRIST ; ils sont examinés avant publication. Après avoir pris contact avec un livreur, vous pouvez à votre tour laisser un avis, un par livreur.</p>\n<p><strong>Prendre contact.</strong> Créez un compte e-commerçant gratuit, puis demandez les coordonnées du livreur depuis sa fiche. Vous le contactez directement et convenez avec lui du prix, des horaires, du paiement à la livraison et des retours. Ces coordonnées vous sont confiées pour solliciter une livraison, et pour rien d'autre.</p>\n<p><strong>Vos outils.</strong> Enregistrez vos recherches et recevez une notification dans votre espace lorsque de nouveaux livreurs y correspondent. Gardez vos livreurs en favoris. En cas de problème, signalez une fiche ou adressez une réclamation à LIVRIST.</p>\n<p><strong>Ce que LIVRIST est, et n'est pas.</strong> LIVRIST est un intermédiaire de mise en relation, pas un transporteur. Nous ne prenons pas vos commandes, nous ne suivons pas vos colis, nous n'encaissons rien et nous ne garantissons pas la prestation du livreur. Le contrat de livraison est conclu entre vous et lui.</p>"},{"page":"8e62cfaf-2bdc-4db7-9ad0-6cfa364634a5","titre":"إيجاد موصِّل مع LIVRIST","contenu":"<p>تبيعون عبر الإنترنت أو على الشبكات الاجتماعية أو في متجر، وتبحثون عن موصِّل في مدينتكم أو للإرسال إلى مدينة أخرى؟ يجمع LIVRIST موصِّلين مستقلين وفرقاً وشركات توصيل في المغرب، مع ما يلزم للاختيار.</p>\n<p><strong>البحث.</strong> اكتبوا مدينة أو مركبة أو خدمة، أو تصفّحوا الصفحات حسب المدينة وحسب المركبة وحسب الخدمة. البحث مفتوح للجميع، دون حساب.</p>\n<p><strong>التصفية.</strong> دقّقوا حسب المدينة والأحياء والمركبة والخدمات واللغات ونطاق السعر والحالة الدنيا والتقييم الأدنى وتوفّر اليوم. رتّبوا النتائج.</p>\n<p><strong>الاطّلاع على البطاقات.</strong> تمنحكم البطاقة المدينة والمدن المغطّاة بأسعارها، والمركبات، والخدمات، واللغات، وأوقات التوفّر، ورسوم الإرجاع، والحالة التي يمنحها LIVRIST، والتقييم والآراء المنشورة مع ردود الموصِّل.</p>\n<p><strong>المقارنة.</strong> الأسعار يُصرّح بها كل موصِّل. التقييم والتقديرات المفصّلة تنتج عن الآراء المنشورة. تعني حالة «هوية مُتحقَّق منها» أن LIVRIST راجع وثائق هوية الموصِّل؛ و«موثوق» درجة ثقة إضافية يمنحها LIVRIST. هذه العناصر تُنير اختياركم؛ وهي لا تضمن الخدمة.</p>\n<p><strong>قراءة الآراء وتركها.</strong> الآراء المنشورة هي آراء تجار إلكترونيين حصلوا على معلومات اتصال الموصِّل عبر LIVRIST؛ وتُراجَع قبل النشر. بعد التواصل مع موصِّل، يمكنكم بدوركم ترك رأي، رأي واحد لكل موصِّل.</p>\n<p><strong>التواصل.</strong> أنشئوا حساب تاجر إلكتروني مجانياً، ثم اطلبوا معلومات اتصال الموصِّل من بطاقته. تتواصلون معه مباشرة وتتفقون معه على السعر والمواعيد والدفع عند الاستلام والإرجاع. تُؤتمنون على هذه المعلومات لطلب توصيل، ولا لشيء آخر.</p>\n<p><strong>أدواتكم.</strong> احفظوا عمليات بحثكم وتلقّوا إشعاراً في فضائكم عندما يطابقها موصِّلون جدد. احتفظوا بموصِّليكم في المفضّلة. وعند حدوث مشكلة، أبلغوا عن بطاقة أو وجّهوا شكاية إلى LIVRIST.</p>\n<p><strong>ما هو LIVRIST وما ليس هو.</strong> LIVRIST وسيط ربط، وليس ناقلاً. لا نتلقى طلباتكم، ولا نتابع طرودكم، ولا نقبض شيئاً، ولا نضمن خدمة الموصِّل. يُبرم عقد التوصيل بينكم وبينه.</p>"},{"page":"899e4840-7902-4f10-9692-f78b6fe49a64","titre":"كيف يعمل","contenu":"<h2>تبحثون عن موصِّل</h2>\n<ol><li><strong>ابحثوا.</strong> من الصفحة الرئيسية أو الدليل، حدّدوا مدينة أو مركبة أو خدمة، ودقّقوا بالمرشّحات: الأحياء، اللغات، السعر، الحالة، التقييم، التوفّر. رتّبوا النتائج.</li><li><strong>قارنوا.</strong> تعرض كل بطاقة المدينة، والمدن المغطّاة، والمركبات، والخدمات، والأسعار، ورسوم الإرجاع، وأوقات التوفّر، والحالة، والتقييم والآراء المنشورة.</li><li><strong>تواصلوا.</strong> أنشئوا حساب تاجر إلكتروني مجانياً، وافتحوا البطاقة واطلبوا معلومات اتصال الموصِّل. تواصلوا معه مباشرة.</li><li><strong>اتفقوا.</strong> السعر، الحجم، المواعيد، الدفع عند الاستلام، الإرجاع: كل ذلك يُسوَّى بينكم وبين الموصِّل. لا يتدخل LIVRIST في المعاملة.</li><li><strong>قدّموا رأيكم.</strong> بعد التواصل، يمكنكم ترك رأي يُعرض على LIVRIST قبل نشره.</li><li><strong>احفظوا معالمكم.</strong> احفظوا عمليات بحثكم لتُبلَّغوا بالموصِّلين الجدد، واحتفظوا بموصِّليكم في المفضّلة.</li></ol>\n<h2>أنتم موصِّلون</h2>\n<ol><li><strong>سجّلوا.</strong> رقم هاتف محمول مغربي، وكلمة سر، والمعلومات الأساسية: شكل النشاط، الاسم العام، المدينة، المركبة الرئيسية، السعر الأساسي.</li><li><strong>املؤوا بطاقتكم.</strong> الوصف، الصورة، المركبات، الخدمات، اللغات، المدن المغطّاة وأسعارها، رسوم الإرجاع، أوقات التوفّر.</li><li><strong>انشروها.</strong> تظهر في الدليل وفي عمليات البحث.</li><li><strong>اطلبوا التحقق.</strong> قدّموا الوثائق المطلوبة في فضائكم. يُخبركم LIVRIST بالنتيجة.</li><li><strong>تلقّوا الاتصالات.</strong> يحصل التجار الإلكترونيون المتصلون بحساباتهم على معلومات اتصالكم ويتواصلون معكم مباشرة. يمنحكم فضاؤكم مؤشرات عن الاطّلاع على بطاقتكم.</li><li><strong>اعتنوا بسمعتكم.</strong> أجيبوا على الآراء المنشورة. علّقوا بطاقتكم مؤقتاً حين لا تقبلون توصيلات؛ وتعود عند تسجيل دخولكم من جديد.</li></ol>"},{"page":"899e4840-7902-4f10-9692-f78b6fe49a64","titre":"Comment ça marche","contenu":"<h2>Vous cherchez un livreur</h2>\n<ol><li><strong>Cherchez.</strong> Depuis l'accueil ou le répertoire, indiquez une ville, un véhicule ou un service, et affinez avec les filtres : quartiers, langues, prix, statut, note, disponibilité. Triez les résultats.</li><li><strong>Comparez.</strong> Chaque fiche présente la ville, les villes couvertes, les véhicules, les services, les tarifs, les frais de retour, les disponibilités, le statut, la note et les avis publiés.</li><li><strong>Contactez.</strong> Créez un compte e-commerçant gratuit, ouvrez la fiche et demandez les coordonnées du livreur. Contactez-le directement.</li><li><strong>Convenez.</strong> Prix, volume, horaires, paiement à la livraison, retours : tout se règle entre vous et le livreur. LIVRIST n'intervient pas dans la transaction.</li><li><strong>Donnez votre avis.</strong> Après avoir pris contact, vous pouvez déposer un avis, soumis à LIVRIST avant publication.</li><li><strong>Gardez vos repères.</strong> Enregistrez vos recherches pour être prévenu des nouveaux livreurs, et gardez vos livreurs en favoris.</li></ol>\n<h2>Vous êtes livreur</h2>\n<ol><li><strong>Inscrivez-vous.</strong> Un numéro de mobile marocain, un mot de passe, et les informations essentielles : forme d'activité, nom public, ville, véhicule principal, prix de base.</li><li><strong>Renseignez votre fiche.</strong> Description, photo, véhicules, services, langues, villes couvertes et tarifs par ville, frais de retour, disponibilités.</li><li><strong>Publiez-la.</strong> Elle apparaît dans le répertoire et dans les recherches.</li><li><strong>Demandez la vérification.</strong> Fournissez les pièces demandées dans votre espace. LIVRIST vous informe du résultat.</li><li><strong>Recevez des contacts.</strong> Les e-commerçants connectés obtiennent vos coordonnées et vous contactent directement. Votre espace vous donne des indicateurs sur la consultation de votre fiche.</li><li><strong>Soignez votre réputation.</strong> Répondez aux avis publiés. Mettez votre fiche en pause quand vous ne prenez pas de livraisons ; elle revient à votre reconnexion.</li></ol>"}]}